Apper kan sitte fast når du oppdaterer eller installerer dem. Du ser en "Laster ..." eller "Venter ..." under ikonene som er svart ut eller ser ut som denne app-ikon-malen. I vår tidligere dekning av emnet nevnte vi noen rettelser.
Hvis du sjekker Wi-fi-tilkoblingen din og logger deg på / av iTunes-kontoen din, løses det meste (det er det vi blogget ut i forrige innlegg). Men det er noen flere ting du kan prøve. Les videre for å finne ut hvordan du kan fikse og bli kvitt problemet:
Ingen 3G / LTE. Bare Wifi
Noe av det første du bør huske er at appoppdateringer stort sett bare skjer via Wi-fi. Som standard er bryteren "Bruk mobil data" deaktivert, noe som forhindrer deg i å laste ned apper eller oppdateringer til apper over 3G / LTE-nettverk. Hvis du spesifikt trenger å oppdatere / installere en app over mobil, må du gjøre dette først:
- Gå til Innstillinger → iTunes & App Store
- Bla nedover og slå på Use Cellular Data
Det anbefales imidlertid at du kommer til et Wi-fi-nettverk før du prøver en oppdatering eller installerer en ny app. En installasjon / oppdatering kan brenne gjennom dataplanen din.
Last ned på nytt fra App Store
Du er på Wi-fi og appen som lastes ned / oppdateres viser "Venter ...". Hva gjør du nå? Det er klart det ikke er et nettverksrelatert problem (forutsatt at du har sjekket for Wi-fi-problemer).
Her er hva du skal gjøre da:
- Avslutt alle appene, inkludert app store.
- Åpne App Store på nytt og søk etter appen du prøver å laste ned eller oppdatere.
- Trykk på stoppikonet (firkantet med en sirkel rundt). Hvis den svarer og stopper nedlastingen av appen, er det bra. Du kan nå starte nedlastingen på nytt ved å trykke på knappen igjen.
- I tilfelle svarer ikke knappen. Det du kan prøve er å tilbakestille . Trykk på hjemme- og på / av-knappen samtidig for å slå av iPhone. Trykk deretter på av / på-knappen for å starte på nytt. Gå til trinn 1 og følg prosessen fra app store.
Slett og last ned på nytt
Du kan slette en app på to måter: 1) trykk og hold på appikonet på startskjermen, og trykk på 'X' på appikonet når det begynner å vingle; 2) gå til Innstillinger → Generelt → Bruk → Trykk på appen under Lagring → Slett app .
Prøv den første metoden. Hvis ghost-appen lar deg slette den, sletter den og laster den ned på nytt fra app store. Hvis den første metoden ikke fungerer, har du alltid den andre å prøve. Gå til Innstillinger, Generelt, Bruk og trykk på appen. Og slett den.
Logg av, logg på
Vi skisserte denne metoden i dette innlegget. I utgangspunktet logger du av Apple-IDen din i Innstillinger → iTunes og App Store . Som et ekstra tiltak kan du slå av Wi-fi og starte iPhone på nytt. Deretter kobler du til Wi-fi, logger på Apple-IDen din og laster ned appen på nytt.
Hard Reset / Soft Reset
En hard tilbakestilling (nevnt ovenfor) er når du nettopp omstarter / starter datamaskinen på nytt ved å tvinge den til en halv avstengning. Når du hardt tilbakestiller iPhonen din og starter den på nytt, bør spøkelsesappen som sitter fast på "Venter ..." være borte fra hjemmeskjermen / springbrettet. Du kan deretter laste ned appen på nytt.
En myk tilbakestilling er derimot når du går til Innstillinger → Generelt → Tilbakestill og trykker på Tilbakestill alle innstillinger. Dette vil ikke slette dataene, men det vil slette appen som sitter fast på "Venter ...".
