Din iPhone kobler ikke til iTunes? Du er ikke den eneste! Mange eiere av denne enheten klaget på det samme problemet, og her skal vi dele flere potensielle løsninger. Prøv dem en etter en, og forhåpentligvis blir problemet løst. Hvis ikke, besøk en av Apple-butikkene.
Se også: Hvordan fikse iPhone Wi-Fi-problemer?
iPhone kobler ikke til iTunes
www.pcmag.com
Løsning nr. 1: USB-port og kabel
Koble fra alt og koble til igjen. Hvis enheten fremdeles ikke kan koble til iTunes, kan du prøve en annen USB-port. Prøv en annen kabel. Trekk også ut alt annet USB-tilbehør som for øyeblikket er koblet til, bortsett fra din iPhone.
Løsning nr. 2: Start iPhone på nytt
Hvis du vil starte iPhone på nytt, trykker du på og holder nede sleep / wake-knappen, og når glidebryteren vises på skjermen, dra den og slå smarttelefonen av. Trykk deretter og hold nede søvn / vekke-knappen for å slå den på igjen.
www.iphonehacks.com
Løsning nr. 3: Start datamaskinen på nytt
Når du har et problem som dette, kan du starte datamaskinen på nytt fordi dette vil starte USB-portene på nytt som kan løse problemet. Når datamaskinen har startet opp, kan du prøve å koble til iTunes igjen.
Løsning nr. 4: Oppdater iTunes
Du må sørge for at du har installert den nyeste versjonen av iTunes-programvaren på datamaskinen din. Det er veldig enkelt å se etter iTunes-oppdateringer.
Mac-brukere:
- Åpne iTunes-programvaren
- Velg iTunes fra menylinjen
- Klikk på Kontroller for oppdateringer
- Følg trinnene for å installere den nyeste versjonen
Merknad for Mac-brukere: For å bruke den nyeste versjonen av iTunes, trenger du OS X 10.8.5 eller nyere.
Windows-brukere:
- Åpne iTunes-programvaren
- Velg Hjelp fra menylinjen
- Klikk på Kontroller for oppdateringer
- Følg trinnene for å installere den nyeste versjonen
Merknad for Windows-brukere: For å bruke den nyeste versjonen av iTunes, trenger du Windows 7 eller nyere.
Løsning nr. 5: Installer iTunes på nytt
Hvis de tidligere løsningene ikke løste problemet, og iPhone-en ikke kobler til iTunes, bør du installere programvaren på nytt. Fjern den fra datamaskinen din, last ned den nyeste versjonen herfra og installer den. Når du avinstallerer iTunes, bør du også avinstallere QuickTime, Bonjour, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support og Apple Application Support.
Løsning nr. 6: Deaktiver antivirusprogramvaren
Det er mange problemer og feil som kan vises når du prøver å koble iPhone til iTunes, og mange ganger midlertidig deaktivering av antivirusprogrammet løser problemet. Prøv det, da det kan fungere for deg.
Løsning nr. 7: Tilbakestill alle innstillinger
Du kan tilbakestille alle innstillinger på iPhone, og deretter prøve å koble til igjen. For å gjøre det, gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Nullstill alle innstillinger, og trykk deretter på Tilbakestill alle innstillinger for å bekrefte. Dataene dine vil forbli intakte.
www.everythingicafe.com
Løsning nr. 8: Slett alt innhold og innstillinger
Hvis iPhone ikke vil koble seg til iTunes selv om du prøvde alle løsningene nevnt ovenfor, kan du slette alt innhold og innstillinger. I motsetning til forrige løsning, ved å gjøre dette, vil alle dine personlige innstillinger, applikasjoner og data bli slettet fra enheten din, så lag en sikkerhetskopi.
Gjør følgende: gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Slett alt innhold og innstillinger, og trykk deretter på Slett alt innhold og innstillinger for å bekrefte. Når enheten din er slettet, vil den starte på nytt. Følg trinnene på skjermen for å konfigurere den som en ny enhet.
www.everythingicafe.com
Mange brukere løste problemet med en av løsningene vi listet opp her, men hvis du prøvde dem alle, og iPhone-en ikke vil koble seg til iTunes, er det beste å besøke en av Apple-butikkene.
