Viber trenger ingen spesiell introduksjon. Det er en av de mest populære applikasjonene som lar oss sende tekstmeldinger og ringe andre Viber-brukere. Alt vi trenger er Internett-tilkoblingen, og vi kan chatte med kontaktene våre. Applikasjonen fungerer jevnt det meste av tiden, men noen mennesker merket problemet med samtaler som bare oppstår når de er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Alt ser ut til å fungere helt fint, da er de koblet til en mobildata. Har du det samme problemet? Hvis du har problemer med Viber på Wi-Fi-forbindelse, for eksempel ikke å motta samtaler eller meldinger, er denne artikkelen noe for deg. Vi kommer til å liste opp flere veldig enkle, men effektive løsninger, og Viber vil fungere perfekt på Wi-Fi også.
Se også: Slik løser du apper som fryser og krasjer på Android
Løs Viber som ikke mottar samtaler på Wi-Fi
play.google.com
Løsning nr. 1: Viber Wi-Fi-innstillinger
Som du vet, kan du justere Wi-Fi-innstillingene på Android-enheten din i henhold til dine behov. Det er et alternativ "Hold Wi-Fi på under søvn", og selv om du allerede har valgt dette alternativet, kan det hende du ikke mottar samtaler på Viber. Du vil bare se et varsel om ubesvart samtale. Derfor anbefales det å gjøre det vi skal vise deg. Viber har sine egne Wi-Fi-innstillinger, og bare ved å gjøre noen små endringer kan du enkelt bli kvitt problemet. Denne metoden er den mest effektive, noe som betyr at du sannsynligvis ikke trenger å prøve andre løsninger. La oss se hva du trenger å gjøre her:
- Åpne Viber-appen på enheten din
- Trykk på tre horisontale linjer
- Du vil se menyen
- Bla ned og trykk på Innstillinger
- Deretter trykker du på Generelt
- Trykk på “Wi-Fi sleep policy”
- Velg “Alltid tilkoblet”.
Løsning nr. 2: Wi-Fi-tilkobling
Ganske mange brukere løste problemet med de tidligere løsningene. Hvis du endrer innstillingene og fremdeles opplever det samme problemet, kan det skyldes at Wi-Fi-forbindelsen din er dårlig eller fortsetter å miste. Hvis du merker problemet i hjemmenettverket, og problemet forsvinner når du kobler til et annet Wi-Fi-nettverk, er hjemmetilkoblingen din treg. Det er flere enkle ting du kan gjøre:
- Bytt Wi-Fi på enheten din. Slå den av og slå den på igjen.
- Prøv også å skifte flymodus.
- Start telefonen eller nettbrettet ditt på nytt.
- Start modemet og ruteren på nytt.
Hvis disse enkle triksene ikke løser problemet, kan du se følgende artikkel: Hvordan fikse Android vil ikke koble til Wi-Fi på alle varianter. Artikkelen kommer med et bredt utvalg av nyttige løsninger som vil hjelpe deg med å forbedre Wi-Fi-tilkoblingen din.
Løsning nr. 3: Oppdater Viber
Noen ganger kan vi oppleve noen problemer med favorittappene våre, og vi glemmer ofte at vi ikke har oppdatert appen på en stund. Det meste av tiden forårsaker den dårlige forbindelsen problemet, og det er grunnen til at Viber ikke mottar samtaler på Wi-Fi, men vi bør ikke undervurdere oppdateringene. Gå til Google Play, trykk på tre horisontale linjer og åpne menyen. Trykk på Mine apper og spill. Finn Viber på listen over apper, og hvis du ser “Oppdater”, trykk på den.
